本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社ウェルネスフロー（以下「当社」といいます。）が提供するヨガトレーニング関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するすべてのお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ本サービスをご利用ください。

第1条（規約の適用および同意）

1. 本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。

2. 利用者は、本サービスの申込み、予約、受講、閲覧、購入、またはその他本サービスを利用した時点で、本規約の内容に同意したものとみなされます。

3. 当社は、本サービスに関して、本規約のほか、個別の申込書、案内、注意事項、料金表、キャンセルポリシー等を定める場合があります。これらは本規約の一部を構成するものとし、両者に矛盾抵触がある場合は、別段の定めがない限り当該個別規定が優先して適用されます。

第2条（サービスの範囲）

1. 当社は、以下のサービスを提供します。

2. 本サービスの内容、提供方法、開催場所、時間、定員、受講条件、必要事項等は、当社が別途定める案内または申込ページ等により通知します。

3. 当社は、サービス品質の向上、運営上の必要性、法令遵守その他合理的な理由に基づき、本サービスの内容の全部または一部を変更、追加、中止することがあります。

4. 本サービスは、医療行為、治療行為、診断行為、リハビリテーションの代替を目的とするものではありません。利用者は、自身の健康状態に照らして無理のない範囲で受講してください。

第3条（利用者の義務および責任）

1. 利用者は、真実、正確、最新の情報を当社に提供するものとし、登録情報または申込情報に変更があった場合は、速やかに当社に届け出るものとします。

2. 利用者は、自己の責任と判断において本サービスを利用し、体調、持病、妊娠中、産後、既往症、服薬状況、運動制限の有無等を踏まえ、必要に応じて医師等の専門家に相談したうえで利用するものとします。

3. 利用者は、以下の行為を行ってはなりません。

4. 利用者は、本サービス利用中に事故、負傷、体調不良等が生じた場合、直ちに運動を中止し、必要に応じて医療機関を受診するものとします。

5. 利用者の故意または過失により当社または第三者に損害が生じた場合、利用者はその損害を賠償する責任を負います。

第4条（料金、支払条件および手数料）

1. 本サービスの利用料金、入会金、月会費、回数券、都度料金、オンライン受講料、オプション料金その他の費用は、当社が別途定める料金表または申込ページ等に記載のとおりとします。

2. 利用者は、当社が指定する方法により、指定期日までに料金を支払うものとします。支払方法には、現金、銀行振込、クレジットカード決済、オンライン決済その他当社が認める方法が含まれます。

3. 銀行振込等に伴う振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、別段の定めがない限り利用者の負担とします。

4. 利用者が支払期日までに料金を支払わない場合、当社は、サービス提供の停止、予約の取消し、利用制限その他必要な措置を講じることができます。

5. 料金の改定がある場合、当社は合理的な方法により事前に利用者へ告知します。ただし、既に成立した個別契約については、当該契約時点の条件が適用されるものとします。

第5条（キャンセルおよび返金）

1. 予約のキャンセル、変更、欠席、振替、返金の可否および条件は、当社が別途定めるキャンセルポリシーに従うものとします。

2. 利用者が自己都合によりキャンセルする場合、キャンセル時期に応じて、キャンセル料、事務手数料、所定の違約金が発生することがあります。

3. 回数券、月会費、定期契約、オンラインサービス等については、特定商取引法、消費者契約法その他関係法令に従い、当社が別途定める条件を適用します。

4. 次の各号に該当する場合、返金は原則として行いません。

5. 当社の責めに帰すべき事由により本サービスの提供が著しく困難となった場合、当社は、返金、振替、代替提供その他相当の措置を行うことがあります。ただし、その範囲は法令上必要な限度に限られます。

第6条（責任の制限）

1. 当社は、本サービスについて、利用者の特定の目的への適合性、期待する効果、正確性、有用性、完全性、継続性、利用結果その他について、明示または黙示を問わず保証しません。

2. 利用者が本サービスを利用したことにより生じた身体的損害、精神的損害、間接損害、特別損害、逸失利益、データ消失、通信障害その他の損害について、当社は、当社の故意または重過失による場合を除き責任を負いません。

3. 当社が責任を負う場合であっても、当社の賠償責任は、法令上許容される範囲で、当該損害の原因となったサービスに関して利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。

4. 利用者は、本サービスの利用に関連して第三者との間で紛争が生じた場合、自らの責任と費用で解決するものとし、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社を免責し、損害を与えないものとします。

5. オンラインヨガクラスにおいては、通信回線、端末、ソフトウェア、設定その他利用者側環境に起因する不具合について、当社は責任を負いません。

第7条（知的財産権）

1. 本サービスに関するレッスン内容、プログラム、教材、動画、画像、音声、文章、ロゴ、商標、デザイン、ノウハウその他一切の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。

2. 利用者は、当社の事前の書面または電磁的記録による承諾なく、本サービスで提供される内容を複製、転載、改変、翻案、配布、公衆送信、販売、貸与、二次利用してはなりません。

3. 利用者が本サービスに関連して当社へ提供したアンケート、感想、投稿、提案等について、当社は、個人を特定できない形で、サービス改善、広報、研究、分析等の目的で無償かつ非独占的に利用できるものとします。ただし、個人情報の取扱いは第8条に従います。

第8条（個人情報の保護およびプライバシー）

1. 当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関係法令、ガイドラインおよび当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

2. 当社は、本サービスの提供、予約管理、問い合わせ対応、本人確認、決済処理、アフターケア、サービス改善、重要なお知らせの送信その他利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を利用します。

3. 当社は、法令に基づく場合、利用目的の達成に必要な範囲で業務委託先に提供する場合、または利用者の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

4. 利用者は、当社が別途定める手続に従い、自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。なお、法令上認められない場合や業務運営上支障がある場合は、この限りではありません。

5. 当社のプライバシーに関する詳細は、別途定めるプライバシーポリシーに従うものとします。

第9条（不可抗力）

1. 当社は、天災地変、地震、火災、洪水、疫病、感染症の拡大、戦争、暴動、テロ、法令の制定改廃、行政指導、停電、通信障害、交通機関の停止、会場の使用不能、講師の急病、その他当社の合理的支配を超える事由により本サービスを提供できない場合、その責任を負いません。

2. 前項の事由が発生した場合、当社は、サービスの中止、延期、時間変更、代替手段による提供、振替対応その他合理的な措置を講じることがあります。

第10条（本規約の変更）

1. 当社は、必要と判断した場合、民法その他関係法令に従い、本規約を変更することができます。

2. 本規約を変更する場合、当社は、変更後の内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール、その他適切な方法により周知します。

3. 変更後の本規約は、効力発生日以降に本サービスを利用した利用者に適用されるものとします。

4. 利用者が変更後も本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなされます。

第11条（準拠法および合意管轄）

1. 本規約および本サービスに関する準拠法は、日本法とします。

2. 本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間に紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する東京地方裁判所または東京簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

第12条（お問い合わせ先）

本サービス、本規約、予約、料金、キャンセル、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

第13条（分離可能性）

1. 本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該条項の残部およびその他の条項は継続して完全に効力を有するものとします。

2. 無効、違法または執行不能と判断された部分については、当該部分の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はこれに従うものとします。

附則

本規約は、2026年9月7日より施行します。

9/7/2026 ホーム